Optimisez l'interactivité dans vos ressources digitales de formation

Vous envisagez de concevoir des ressources interactives pour expliquer des notions complexes, mettre en scène des situations professionnelles ou intégrer du storytelling dans vos formations ? L'interactivité est votre alliée. Découvrez comment exploiter pleinement les outils et techniques de l'interactivité pour transformer vos contenus en expériences d'apprentissage mémorables et captivantes.

Optimisez l'interactivité dans vos ressources digitales de formation

Appréhender l'interactivité dans les ressources de formation

L'utilisation des ressources digitales de formation offre aux apprenautes la possibilité d'engager un dialogue et d'interagir avec les contenus sur différents appareils tels que des ordinateurs, des tablettes, des smartphones, et autres terminaux. Ces interactions peuvent prendre différentes formes, telles que cliquer sur un bouton pour afficher un contenu complémentaire, suivre un lien hypertexte pour accéder à la définition d'un mot, lancer une vidéo, manipuler un objet 3D, répondre à des questions de quiz, et bien plus encore.

Les interactions les plus courantes sont réalisées en mode gestuel (actions réalisées avec la souris ou avec les doigts la plupart du temps), mais elles peuvent également mettre en œuvre d'autres modalités sensori-motrices comme le mode parlé, sous la forme de commandes vocales, ou le mode écrit, sous la forme d'entrée de chaînes de caractères.

L'interactivité va au-delà de la relation apprenaute-contenu. Elle agit également en tant que médiation technique entre les parties prenantes de la formation, facilitant les échanges, les discussions et la collaboration. Cela crée un environnement d'apprentissage interactif, stimulant et favorisant une expérience collective et enrichissante.

Identifier les 4 composants de l'interactivité

L'interactivité peut être décomposée en quatre dimensions principales : les outils de navigation, les contenus interactifs, les interactions entre l’apprenaute et l’IA, et les relations interpersonnelles médiatisées par la ressource de formation.

Les outils de navigation (menus, onglets, boutons…) permettent à l’apprenaute de se déplacer librement à travers le contenu de la formation. Ils offrent une structure organisée et facilitent la progression de l’apprenaute.

Les contenus interactifs sont directement liés au contenu de formation et sont conçus pour enrichir l'expérience d'apprentissage. Ils offrent des possibilités d'exploration, de manipulation et d'engagement actif.

L'intégration de l'Intelligence Artificielle dans les ressources interactives redéfinit l'interaction entre l’apprenaute et le contenu. Cette collaboration avec l'IA ouvre la voie à un apprentissage personnalisé. L'IA, discrètement intégrée, adapte le contenu selon les besoins et le rythme de l’apprenaute. Elle peut suggérer des ressources, ajuster des scénarios ou simplement guider l’apprenaute lorsqu'il est confronté à des incertitudes. De plus, elle excelle dans le renforcement des quiz. En particulier, l'IA peut gérer des questions ouvertes, analysant les réponses des l’apprenautes pour fournir un feedback sur mesure. Cette collaboration avec l'IA rend l'évaluation plus dynamique, offrant aux l’apprenautes des retours précis et adaptés à leurs besoins spécifiques.

Enfin, les relations interpersonnelles médiatisées par la ressource de formation facilitent les interactions entre l’apprenaute et le formateur, ou entre les l’apprenautes eux-mêmes. Les discussions, les forums, les activités collaboratives renforcent l'apprentissage social et favorisent l'échange d'idées.

Les 4 composants de l'interactivité

Les 4 composants de l’interactivité

Repérer le principe de l’interactivité

L'interactivité se compose de trois ingrédients principaux : un objet, un déclencheur et une action.

  1. L'objet est l'élément avec lequel l'apprenaute interagit, par exemple un bouton ou une image.

  2. Le déclencheur est l'action qui provoque une réaction de l'objet, comme un clic ou le survol de la souris. Le déclenchement au sein des ressources interactives peut prendre différentes formes et n'est pas toujours dépendant d'une action physique de l'apprenaute. Il peut être activé en fonction d’une durée, de l'apparition ou de la disparition d'éléments graphiques, du début ou de la fin d’un son ou d'une vidéo, et bien d'autres scénarios.

  3. L'action est la conséquence du déclenchement, comme passer à l'écran suivant ou lancer une vidéo. Des outils tels que Storyline d'Articulate permettent de définir des conditions spécifiques pour déclencher une action, ajoutant une dimension supplémentaire d'engagement et de complexité. Par exemple, un clic sur un bouton ne déclenchera une action que si la vidéo affichée à l'écran a été visionnée au préalable.

Principe de l'interactivité

Principe de l’interactivité

Proposer des niveaux d'information dans les ressources interactives pour permettre l’appréhension des contenus complexes

Les ressources digitales interactives offrent un moyen riche et complet d'exposer et d'expliquer des contenus complexes de manière pédagogique. Une des possibilités qu'elles offrent est la création de différents niveaux d'information, permettant une organisation structurée du contenu.

Proposer des niveaux d'information

Le premier niveau de contenu présente les points clés et fondamentaux du sujet abordé, correspondant aux objectifs pédagogiques visés. Tous les écrans de premier niveau sont accessibles directement depuis le sommaire de la ressource, offrant une vue d'ensemble du contenu.

Ces écrans de premier niveau peuvent inclure des « appels de lien » (objets interactifs : texte, image…) sur lesquels l'apprenaute peut cliquer pour accéder à d'autres contenus.

Ces contenus de niveau 2 peuvent prendre différentes formes, telles que des définitions, des explications complémentaires, des illustrations, des exemples, des exercices ou des quiz. Les choix de liens révèlent une intention pédagogique précise.

Les écrans de niveau 2 ne sont pas directement accessibles depuis le sommaire de la ressource, nécessitant que l'apprenaute passe d'abord par le niveau 1 pour y accéder. Cela favorise une progression structurée et cohérente dans l'apprentissage.

Schéma des niveaux d'information

Organiser des niveaux d’informations pour expliquer des notions complexes

Limiter la profondeur des niveaux d'information

Il est techniquement possible de créer des niveaux 3, 4 ou plus, mais cela n'est pas recommandé pour des raisons pédagogiques et ergonomiques. Une navigation trop profonde risque de perdre l'apprenaute ou de causer une surcharge cognitive. De plus, cela peut indiquer que la ressource est trop volumineuse et devrait être découpée en plusieurs ressources distinctes.

Cependant, il est acceptable d'utiliser ponctuellement des contenus de niveau 3, par exemple pour afficher une définition au survol d'un mot ou pour donner une brève caractérisation d'un objet en survolant une zone active d'une photographie. Toutefois, l'utilisation du niveau 3 doit rester marginale pour éviter la complexité excessive.

Tirer parti des possibilités des scénarios interactifs à embranchement dans vos ressources interactives

Les ressources interactives offrent également la possibilité de créer des scénarios à embranchement, permettant la mise en place d'expériences interactives variées : simulation, jeux pédagogiques, « histoires interactives où vous êtes le héros »...

Grâce à ces scénarios, les apprenautes peuvent prendre des décisions et faire des choix qui influencent le déroulement de l'histoire. Ces choix peuvent avoir des conséquences et conduire à des branches différentes, offrant ainsi une expérience personnalisée et immersive.

Les scénarios à embranchement permettent aux apprenautes d'explorer différents chemins et de vivre des situations réalistes dans un environnement sécurisé. Cela favorise l'engagement, la réflexion critique et l'apprentissage actif.

Les histoires dont vous êtes le héros offrent également une expérience captivante, où les apprenautes sont plongés au cœur d'une narration interactive. Ils peuvent prendre des décisions, résoudre des problèmes et découvrir les conséquences de leurs actions.

Ces approches interactives stimulent l'immersion, la participation active et la rétention des connaissances. Elles offrent une expérience d'apprentissage efficace, engageante et mémorable.

 

L'interactivité est un élément clé pour enrichir l'expérience d'apprentissage dans les ressources digitales de formation. Elle offre aux apprenautes la possibilité d'engager un dialogue, d'explorer des contenus complexes, et de vivre des expériences personnalisées grâce à des scénarios à embranchement. L'intégration de l'Intelligence Artificielle ajoute une dimension supplémentaire, permettant un apprentissage adapté aux besoins individuels. Les outils modernes, tels que Storyline d'Articulate, permettent de concevoir des ressources interactives riches, structurées et engageantes. En exploitant pleinement ces possibilités, les formateurs peuvent transformer leurs contenus en expériences d'apprentissage mémorables et captivantes.

 
Yann BONIZEC

Designer, consultant, formateur de concepteurs-formateurs depuis 35 ans. Depuis 2022, je pilote Atawak, entreprise spécialisée dans le digital learning et la formation hybride. Avant, j’ai eu le grand plaisir de travailler chez C-Campus, chez Melimedia, à la Cegos et au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM). Depuis plus de 20 ans, je suis également maître de conférence associé à l’UFR des sciences de la communication de l’Université Sorbonne Paris Nord. J’enseigne dans 4 masters sur les domaines de la transformation digitale, du management de projet et de l’innovation en communication.

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